top of page
iPhone

Λειτουργία Άμεσης εξυπηρέτησης

FAQ: FAQ

Τι προσφέρει αυτή η υπηρεσία;

Στιγμιαία επαφή με το επιστημονικό μας προσωπικό. Ελάτε σε διαδικτυακή επαφή μαζί μας για να ρωτήσε για την διαθεσιμότητα φυτών, εφοδίων ή άλλων προϊόντων.

Η υπηρεσία της άμεσης εξυπηρέτησης είναι δωρεάν;

Κάθε υπηρεσία που διέπεται από το διαδικτυακό πλέγμα είναι δωρεάν σε αυτή την ιστοσελίδα. Μην ανυσηχείτε για τίποτα, κάθε χρέωση αναγράφετε ρητά εφόσον αυτή υπάρχει.

Λειτουργία άμεσης εξυπηρέτησης. Δηλαδή στο κατάστημα δεν θα τύχω άμεσης εξυπηρέτησης;

Ούτε που να σας περνά από το μυαλό κάτι τέτοιο. Απλά η δυνατότητα αυτή σας παρέχεται ώστε να μας αποστέλετε τις σκέψεις σας κάθε στιγμή. Από το χωράφι, το σαλόνι ή την καφέτερια. Στείλτε την απορία σας και εμείς θα επικοινωνήσουμε μαζί σας.

Αφού στείλω την απορία μου, ποιο είναι το επόμενο βήμα;

Επεξεργαζόμαστε το αίτημα σας και επικοινωνούμε εμείς μαζί σας ώστε να σας ενημερώσουμε σχετικά ή να σας προτρέψουμε να μας επισκεφτείτε για να ολοκληρωθεί η προσωπική σας επιθυμία.

Working from Home

Πλοήγηση στην ιστοσελίδα

FAQ: FAQ

Νέα ιστοσελίδα. Νέες υπηρεσίες. Νέες δυνατότητες. Δηλάδη;

Άμεση εξυπηρέτηση, Ηλεκτρονικό κατάστημα, Ηλεκτρονικό ραντεβού, VR Κατάστημα. Δηλαδή νέες υπηρεσίες για εσάς ώστε να εξυπηρετηθείτε από την καρέκλα του σπιτιού σας χωρίς περιττές ταλαιπωρίες.

Χρειάζεται να μπερδευτώ με την νέα γκάμα υπηρεσιών ;

Η απλότητα είναι πολιτισμός. Φυσικά και όχι. Ελάτε απλά από το κατάστημα μας για να σας εξυπηρετήσουμε.

Η διάρθωση της ιστοσελίδας με προβληματίζει γιατί δεν μπορώ να βρω αυτό που ψάχνω. Τι μπορώ να κάνω;

Προσπαθούμε για το καλύτερο δυνατό αποτέλεσμα. Ωστόσο, αν δυσκολεύεστε με την διάρθωση της ιστοσελίδας μας δεν υπάρχει πρόβλημα. Μπορούμε να επικοινωνήσουμε τηλεφωνικά μαζί σας ή ακόμα καλύτερα πρόσωπο με πρόσωπο στο κατάστημα μας.

Είναι διαθέσιμη η στοσελίδα στην αγγλική γλώσσα; Is this website available in English language?

If your mother tongue is British/American/Australian English, unfortunately our website do not provide this service yet. Soon, we will support bilingual pages in this website. Thank you for your understanding in advance.

Little girl in a grocery shop

Ηλεκτρονικό Κατάστημα

FAQ: FAQ

Τι προσφέρει αυτή η υπηρεσία του ηλεκτρονικού καταστήματος;

Την δυνατότητα να δείτε τα προϊόντα μας κατηγοριοποιημένα με τιμές ώστε να επιλέξετε αυτά που θέλετε.

Μπορώ να αγοράσω ένα προϊόν και να το παραλάβω από το κατάστημα;

Σαφώς. Προσωπικό μας στοίχημα η διαπροσωπική επικοινωνία με τους πελάτες μας. Χαιρόμαστε να σας εξυπηρετήσουμε κάθε στιγμή.

Οι τιμές καταστήματος και ηλεκτρονικού καταστήματος διαφέρουν; Είναι η υπηρεσία δλδ υπό χρέωση;

Οι τιμές παραμένουν εγγυημένα ταυτόσημες. Είτε επιλέξετε να μας επισκεφτείτε είτε αγοράσετε τα προϊόντα μας μέσω διαδικτύου πληρώνετε το ίδιο πόσο.

Προσωρινά μη διαθέσιμο ή Σύντομα διαθέσιμο. Γιατί βλέπω αυτό το μήνυμα;

Γιατί προσωρινά η υπηρεσία ή το προϊόν αυτό είναι μη διαθέσιμο ηλεκτρονικά. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν θα το βρείτε στο κατάστημα μας. Το μήνυμα αυτό οφείλεται σε διεργασίες προγραματισμού και όχι σε εμπορική διαθεσιμότητα.

Girl Hiking in Mountains

Σύνδεση με τα Κοινωνικά Δίκτυα

FAQ: FAQ

Από πού να επισκεφτώ την σελίδα σας στο Facebook;

Πατώντας το σχετικό κουμπί στην σελίδα επικοινωνία ή πάνω δεξιά στο κεντρικό μενού.

Μπορώ να πληκτρολογήσω κάποιο link για να επισκεφτώ την σελίδα σας;

Εννοείται. Όριστε το link μας στο Facebook: https://www.facebook.com/manolis.plant.nursery/

Γιατί να επισκεφτώ την σελίδα σας;

Εκεί μπορείτε να βρείτε τα νέα μας, να διαβάσετε ενδιαφέρουσες δημοσιεύσεις και να ενημερωθείτε για ό,τι συμβαίνει σχετικά με την επιχείρηση μας.

Αν δεν έχω προφίλ στα κοινωνικά δίκτυα;

Κανένα πρόβλημα. Ενημερώνουμε σε τακτά χρονικά διαστήματα την ιστοσελίδα μας με τα νέα μας για είστε και εσείς απόλυτα συνδεδεμένοι μαζί μας.

Customer Support Representative 2

Ηλεκτρονικό Ραντεβού

FAQ: FAQ

Είναι απαραίτητο να κλείσω ραντεβού για εξυπηρέτηση;

Εννοείται πως όχι. Σας περιμένουμε κάθε στιγμή στο κατάστημα μας για εξυπηρέτηση.

Τι κερδίζω αν κλείσω ηλεκτρονική συνάντηση;

Ουσιαστικά μας βοηθάτε να είμαστε άρτια προετοιμασμένοι για να καλύψουμε τις ανάγκες σας. Επίσης, εξασφαλίζεται η απρόσκοπτη εξυπηρέτηση σας χωρίς περιττές καθυστερήσεις.

Γιατί να επιλέξω υπάλληλο κατά την διαδικασία ηλεκτρονικού ραντεβού;

Βασισμένοι στην προσωπική σας άναγκη μπορείτε να επισημάνετε σε μας ποιος θα ήθελε να σας εξυπηρετήσει. Γλυτώνετε έτσι περιττές καθυστερήσεις και ταυτόχρονα εμείς κανονίζουμε τις υποχρεώσεις ώστε να είμαστε εκεί για εσάς.

Η υπηρεσία αυτή προσφέρεται με χρηματικό αντίτιμο;

Σαφώς και όχι. Νεά ιστοσελίδα. Νέες δυνατότητες. Με αυτή την φιλοσοφία επεκτείνουμε τις υπηρεσίες μας για την αποδοτικότερη εξυπηρέτηση σας.

Τα ηλεκτρονικά ραντεβού είναι προκαθορισμένα. Γιατί;

Κατηγοριοποιήσαμε τις υπηρεσίες μας για την διευκόλυνση σας. Αυτό δεν σας περιορίζει καθόλου να εξυπηρετηθείτε άρτια στο κατάστημα μας ακόμα και αν η επιθυμία σας δεν αναγράφετε στα ηλεκτρονικά ραντεβού.

Στις κατηγορίες των ηλεκτορνικών ραντεβού η χρονική διάρκεια είναι προκαθορισμένη. Μπορεί να χρειαστώ παραπάνω ή λιγότερο χρόνο για την εξυπηρέτηση μου;

Οι χρονικές τιμές είναι ενδεικτικές. Κάθε πελάτης εξυπηρετείται στο χρονικό διάστημα που απαιτείται. Για όσο χρόνο και αν χρειαστεί, εμείς είμαστε εδώ για εσάς.

VR Headset

VR Κατάστημα

FAQ: FAQ

Τι είναι το VR κατάστημα;

Η νέα εποχή στην εξυπηρέτηση πελατών. Με την δύναμη που προσφέρει η τεχνολογία της εικονικής πραγματικότητας ο πελάτης θα μπορεί να μετακομίζει στο κατάστημα από την καρέκλα του σπιτιού.

Γιατί να επιλέξω αυτή την υπηρεσία;

Γιατι προσφέρει εξοικείωση με τον εταιρικό μας χώρο ώστε να δίνεται στον πελάτη η δυνατότητα να πραγματοποιεί στοχευμένες επισκέψεις στο χωρό μας.

Η υπηρεσία αυτή είναι δωρεάν;

Απόλυτα δωρεάν. Είναι μια προσφορά από εμάς για εσάς ώστε να εξοικονομείτε χρόνο σε κάθε σας επίσκεψη στο κατάστημα μας. Γιατί στην τελική, ο χρόνος είναι χρήμα

Χρειάζομαι ειδικό εξοπλισμό για να απολαύσω την νέα αυτή υπηρεσία;

Εξαρτάται από το πάθος σας για την ένταση της στιγμής. Εν γένει δεν χρειάζεται αλλά για μέγιστη εμπερία χρησιμοποιήστε ειδικά VR γυαλιά ή cardboard για συμβατές κινητές συσκευές.

bottom of page